Veelgestelde Vragen
Wat voor diensten biedt Intra-ICT precies aan?
Bij Intra-ICT bieden we een breed scala aan ICT-diensten, zoals het repareren van smartphones, laptops en computers, evenals netwerkconfiguraties en het verkopen van accessoires. Wij helpen particulieren en bedrijven met snelle, betrouwbare service op het gebied van technologie en apparatuur.
Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?
Een afspraak is niet nodig! Je kunt gewoon binnenlopen in onze winkel. We helpen je graag zo snel mogelijk. Als je echter zeker wilt zijn van directe service, raden we aan om van tevoren even te bellen of een afspraak te maken via onze website.
Hoe lang duurt een gemiddelde telefoonreparatie?
De meeste telefoonreparaties, zoals het vervangen van een scherm of batterij, worden binnen één dag uitgevoerd, vaak zelfs binnen een paar uur. Complexere reparaties kunnen iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte van de voortgang.
Bieden jullie garantie op reparaties?
Ja, absoluut! We staan achter ons werk en bieden garantie op alle reparaties en onderdelen. Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan lossen we dat zonder extra kosten voor je op. Je kunt met een gerust hart op onze service rekenen.
Ik heb een heel oude laptop of telefoon. Kunnen jullie die ook repareren?
Geen probleem! Wij repareren zowel nieuwe als oudere apparaten. We doen ons uiterste best om elk apparaat weer goed werkend te maken, ongeacht de leeftijd. Als onderdelen moeilijk te vinden zijn, zullen we je altijd eerlijk advies geven over de beste oplossing.
Doen jullie ook reparaties aan huis of op locatie?
Ja, dat doen we! Voor kleine bedrijven, scholen, stichtingen en verenigingen bieden we ook op locatie reparaties en ondersteuning aan. Of het nu gaat om het instellen van een netwerk of het repareren van meerdere apparaten, wij komen graag naar je toe. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over deze service.
Wat kost een reparatie bij Intra-ICT?
De kosten van een reparatie hangen af van het type reparatie en de onderdelen die nodig zijn. We geven je altijd een heldere prijsopgave vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Geen verborgen kosten, alleen eerlijke prijzen!
Wat als mijn telefoon of laptop na de reparatie opnieuw problemen vertoont?
Dat zou natuurlijk vervelend zijn! Gelukkig bieden we garantie op onze reparaties. Als je na de reparatie problemen ervaart, kom dan gerust terug, en we kijken meteen wat er aan de hand is. Je kunt erop vertrouwen dat we het probleem netjes voor je oplossen.
Kan ik bij jullie ook ICT-producten kopen, zoals telefoons, laptops en accessoires?
Ja, zeker! Naast reparaties verkopen we ook een breed assortiment aan smartphones, laptops, accessoires en andere ICT-gerelateerde producten. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe oplader, adapter, telefoonhoesje of een compleet nieuwe laptop, we helpen je graag.
Bieden jullie speciale diensten of kortingen voor bedrijven, scholen en verenigingen?
Ja, we bieden op maat gemaakte servicepakketten voor bedrijven, scholen, stichtingen en verenigingen. Daarnaast hanteren we speciale tarieven voor klanten die regelmatig meerdere apparaten bij ons laten repareren. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze zakelijke oplossingen.
Hoe kan ik betalen voor een reparatie of aankoop?
Bij Intra-ICT kun je eenvoudig betalen met pinpas, creditcard of contant. Voor zakelijke klanten bieden we ook de mogelijkheid om op factuurbasis te betalen.
Ik heb niet veel verstand van ICT. Kan ik toch bij jullie terecht voor advies?
Natuurlijk! Je hoeft geen ICT-expert te zijn om met ons te praten. Wij leggen alles in begrijpelijke taal uit en zorgen ervoor dat je precies weet wat er aan de hand is met je apparaat. Onze vriendelijke medewerkers staan altijd klaar om je te helpen, ongeacht je technische kennis.
Heeft u meer vragen?
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of ondersteuning!